Política de Privacidade

Política de Privacidade

A STADA Lda. (seguindo “STADA”) cumpre todas as disposições legais em matéria de proteção de dados. A proteção da privacidade dos visitantes deste site (www.stada.pt) é muito importante para a STADA. Portanto, considere as seguintes informações:

A STADA criou links de todas as páginas deste site para esta declaração de proteção de dados; se não for esse o caso, é devido a um erro técnico. Nestes casos excepcionais, o acesso a esta declaração é, no entanto, possível através da página inicial do site.

No futuro, poderá ser necessário que a STADA atualize esta declaração de proteção de dados. Tais alterações serão então anunciadas nesta página para que o utilizador tenha sempre conhecimento completo do tipo e do escopo dos dados pessoais que a STADA guarda e para que finalidades a STADA processa e utiliza esses dados.

Nas páginas onde a STADA guarda dados pessoais, poderão ser acrescentadas declarações adicionais (por exemplo, sobre a utilização dos dados) conforme necessário.

1. Informações gerais sobre a recolha de dados pessoais

A) A proteção da sua privacidade na utilização dos nossos websites é muito importante para nós, razão pela qual recolhemos os seus dados pessoais de acordo com os requisitos legais em matéria de proteção de dados. Dados pessoais são quaisquer informações relacionadas com uma pessoa singular identificada ou identificável, por exemplo, nome, morada, endereço de e-mail, comportamento do utilizador. As seções a seguir informam sobre como tratamos os dados pessoais do utilizador do site.

B) O responsável nos termos do art. 4 (7) Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da UE é a STADA Lda., Quinta da Fonte, Edif. D. Amélia 2770-229 Paço de Arcos, info@stada.pt . O nosso Encarregado de Proteção de Dados pode ser contactado através do email compliance@stada.pt ou através do nosso endereço postal acompanhado da menção “Encarregado de Proteção de Dados”. 

C) Se o utilizador tiver menos de 16 anos de idade, tem de obter o consentimento de um dos pais/responsável legal antes de fornecer dados pessoais à STADA.

D) Os fundamentos legais para o tratamento dos dados pessoais estão definidos na Secção 6 do RGPD. Dependendo de qual das finalidades admissíveis descritas abaixo para o tratamento dos dados pessoais, o tratamento para o cumprimento das nossas obrigações legais ou para salvaguarda dos interesses legítimos da STADA ou de terceiros, é sempre realizado na condição de não ser compensado. pelos seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais. Além disso, se necessário, o processamento é realizado com base no seu consentimento expresso, na medida em que o utilizador nos tenha dado esse consentimento.

2.Seus direitos

De acordo com as disposições do RGPD, o utilizador pode exercer os seguintes direitos em relação à STADA:

• Direito de acesso
• Direito à retificação
• Direito à restrição do processamento
• Direito à exclusão / “direito ao esquecimento”
• Direito à transferência de dados
• Direito de recurso

Para fazer valer um dos seus direitos acima mencionados, o utilizador pode entrar em contato connosco a qualquer momento:

Se o tratamento dos seus dados pessoais se basear no seu consentimento, tem o direito de se opor/retirar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro. A legalidade do processamento baseado no seu consentimento até a retirada do consentimento permanece inalterada. É claro que o consentimento dado pode ser cancelado através do seguinte endereço, a qualquer momento, com efeitos para o futuro:

STADA Lda.
Quinta da Fonte,
Edif . D. Amélia 2770-229
Paço de Arcos,
Portugal

e-mail: compliance@stada.pt
Telefone : +351 21 120 9870

Além disso, o utilizador tem o direito de reclamar junto da autoridade supervisora de proteção de dados relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais. A autoridade supervisora relevante pode ser contatada em https://www.cnpd.pt .

3. Recolha de dados pessoais ao visitar o nosso website

A) Arquivos de log do servidor

Em princípio, o utilizador pode visitar a nossa página inicial sem nos informar quem o utilizador é. Como é comum em quase todos os sites, o servidor que hospeda o nosso site (servidor web) coleta automaticamente informações sobre o utilizador se o utilizador visitar a nossa página inicial. Estes dados são tecnicamente necessários para nós e garantem a estabilidade e segurança do site.

O servidor web identifica automaticamente determinados dados pessoais, como o seu endereço IP, data e hora quando visita a nossa página inicial, o navegador utilizado por o utilizador (por exemplo, Internet Explorer, Firefox), o sistema operacional (por exemplo, Windows, Linux, MAC OS) também como o nome de domínio e endereço do seu provedor de Internet (por exemplo, 1&1, Telekom, Unity Media). O nosso website utiliza cookies (ver secção abaixo), o servidor web também guarda esta informação (a base legal é o Art. 6 (1) 1 f RGPD).

 
Analisamos os protocolos do servidor de forma regular e anónima para fins estatísticos (análises de fluxo de cliques), a fim de poder avaliar como o nosso site é usado. Com base nesses insights, podemos otimizar a nossa presença na Internet. Além disso, podemos utilizar esta informação em caso de utilização indevida do sistema em cooperação com o seu fornecedor de Internet e/ou autoridades competentes, a fim de identificar a pessoa responsável pela utilização indevida.

B) Cookies

Além dos dados mencionados anteriormente, os cookies são armazenados no seu computador quando o utilizador utiliza o nosso site. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são guardados no seu disco rígido numa área determinada pelo seu navegador e através dos quais a entidade que define o cookie (neste caso nós) recebe determinadas informações. Os cookies não podem executar programas ou transmitir vírus ao seu computador. Servem para tornar a presença na web em geral mais fácil de usar e mais eficaz.

Este site utiliza os seguintes tipos de cookies, cujo escopo e função são descritos abaixo:
i) Os cookies transitórios são excluídos automaticamente assim que o utilizador fecha o navegador. Estes incluem cookies de sessão em particular. Eles salvam o ID de sessão, pelo qual diferentes solicitações do navegador podem ser alocadas para a sessão conjunta. Isto permite que o seu computador seja reconhecido se o utilizador retornar ao nosso site. Os cookies de sessão são excluídos assim que o utilizador sai ou fecha o navegador.

ii) Os cookies persistentes são excluídos automaticamente após um período de tempo específico, que pode variar dependendo do cookie. O utilizador pode excluir os cookies nas configurações de segurança do seu navegador a qualquer momento.

O utilizador pode definir as configurações do seu navegador de acordo com seus desejos e, por exemplo, recusar a aceitação de cookies de terceiros ou de todos os cookies. Ressalvamos, no entanto, que talvez o utilizador não consiga utilizar todos os recursos deste site. Utilizamos cookies para identificá-lo em visitas subsequentes, caso o utilizador tenha uma conta connosco. Caso contrário, o utilizador teria que fazer login para cada visita separadamente.

C) Google Analytics

Este site utiliza Google Analytics, um serviço de análise web da Google Inc. "("Google"). Concluímos um contrato correspondente com o fornecedor para o processamento de dados de pedidos.

O Google Analytics utiliza “cookies”, que são arquivos de texto colocados no seu computador, para ajudar o site a analisar como os utilizadores utilizam o site. As informações geradas pelo cookie sobre o uso deste site são geralmente transferidas para um servidor do Google nos EUA e lá armazenadas. O utilizador pode evitar isso configurando o seu navegador para que nenhum cookie seja armazenado.

O processamento de dados é realizado com base nos requisitos legais Art 6 Parágrafo 1 lit a (consentimento) e/ou f (interesse legítimo) do RGPD.

A nossa preocupação de acordo com o RGPD (interesse legítimo) é a melhoria da nossa oferta e do nosso website. Dado que a privacidade dos nossos utilizadores é importante para nós, os dados do utilizador são pseudonimizados.

No entanto, ao ativar a anonimização do IP neste site, o Google abreviará antecipadamente o seu endereço IP nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros países partes no Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Somente em casos excecionais o endereço IP completo será transmitido para um servidor do Google nos EUA e aí abreviado.

Em nome do operador deste site, o Google usará essas informações para avaliar o seu uso do site, para compilar relatórios sobre a atividade do site e para fornecer ao operador do site outros serviços relacionados ao uso do site e da Internet. O endereço IP pseudonimizado transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não será combinado com outros dados do Google.

O utilizador pode recusar o uso de cookies selecionando as configurações apropriadas em seu navegador; no entanto, note que se o utilizador fizer isso, poderá não conseguir usar todas as funcionalidades deste site. O utilizador também pode impedir que o Google colete os dados gerados pelo cookie e relacionados ao seu uso do site (incluindo o seu endereço IP) e o processamento desses dados pelo Google baixando e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link: ferramentas .google.com/ dlpage / gaoptout 

Os utilizadores também podem impedir que o Google Analytics colete dados clicando no link a seguir. Um cookie de exclusão é definido para evitar a recolha futura dos seus dados quando o utilizador visita este site: Desative o Google Analytics

Usamos cookies do The Trade Desk em nosso site para rastrear a visita do utilizador. O objetivo da tecnologia de rastreamento é identificar o retargeting/direcionamento dos visitantes no âmbito da campanha de mídia e abordá-los posteriormente com um meio publicitário. O utilizador pode opor-se ao rastreamento a qualquer momento e desativar a publicidade baseada em interesses aqui: http://thetradedesk.com/general/privacy-policy#optout

Mais informações sobre “Cookies” podem ser encontradas na seção “Configurações de cookies” na parte inferior do site.

D) reCAPTCHA

Usamos "Google reCAPTCHA" (doravante "reCAPTCHA") nos nossos sites. O fornecedor é Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google").

O objetivo do reCAPTCHA é verificar se a entrada de dados nos nossos sites (por exemplo, num formulário de contacto) é feita por um ser humano ou por um programa automatizado. Para isso, o reCAPTCHA analisa o comportamento do visitante do site com base em diversas características. Esta análise inicia-se automaticamente assim que o visitante do site entra no site. Para a análise, o reCAPTCHA avalia diversas informações (ex. endereço IP, tempo gasto pelo visitante do site no site ou movimentos do mouse feitos pelo usuário). Os dados coletados durante a análise são encaminhados ao Google. As análises do reCAPTCHA são executadas inteiramente em segundo plano. Os visitantes do site não são informados de que uma análise está a ser realizada. O processamento de dados é baseado no seu consentimento de acordo com o Art. 6 par. 1 aceso. um GDPR. Para obter mais informações sobre o Google reCAPTCHA e a política de privacidade do Google, consulte os seguintes links: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ e https://www.google.com/recaptcha/intro/ android.html 

4. Recolha de uso pessoal ao utilizar nossos serviços

Apenas a STADA (com exceção das estatísticas da web) recolhe dados que o utilizador divulga à STADA para fazer uso de um dos serviços oferecidos pela STADA (por exemplo, entrando em contacto connosco por e-mail). Estes dados serão posteriormente tratados e utilizados exclusivamente para a execução do serviço que solicitou.

A) Contacte-nos por e-mail ou formulário de contacto

Se o utilizador nos contactar por e-mail ou através do formulário de contacto do nosso site, os dados pessoais fornecidos (e-mail, nome e telefone) serão guardados para responder às suas questões. Os dados pessoais recolhidos para esse fim serão eliminados quando já não for necessário guardar os dados, ou limitaremos o tratamento se existirem prazos legais de conservação.

O fornecimento dos dados pessoais não constitui uma obrigação legal ou contratual. Isto significa que o utilizador não é obrigado a fornecer-nos os seus dados pessoais. Caso decida não nos fornecer os seus dados pessoais, algumas ofertas do nosso website poderão não ser totalmente utilizadas pelo próprio.

B) Relatando efeitos colaterais

Se o utilizador nos relatar quaisquer suspeitas de reações adversas ou efeitos colaterais por e-mail ou pelo formulário de contacto correspondente em nosso site, processaremos os dados pessoais que o utilizador fornecer ( nome (apenas iniciais), detalhes de contacto, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes enviados em relação a um evento adverso, produto em questão) para fins de verificação e investigação, para garantir o uso seguro de nossos produtos e para cumprir a nossa documentação legal e obrigações de notificação sobre efeitos colaterais. Isto significa que os dados relacionados com a saúde são geralmente recolhidos sob pseudónimo, a menos que o utilizador, como pessoa em causa, comunique o incidente por si próprio. A base jurídica para o processamento é a legislação relevante sobre a segurança de medicamentos e dispositivos médicos da União Europeia, dos estados membros e de países terceiros. Coletamos e processamos esses dados apenas na medida em que somos legalmente obrigados a fazê-lo.

Transferimos os dados pessoais do utilizador para as seguintes categorias de destinatários: Para cumprir as nossas obrigações legais no que diz respeito à garantia da segurança de medicamentos e dispositivos médicos, disponibilizamos os dados na nossa base de dados central de segurança de medicamentos a um grupo fechado de utilizadores composto pelos funcionários da nossa empresa mãe STADA Arzneimittel AG na Alemanha, suas subsidiárias e prestadores de serviços externos diretamente encarregados de tarefas relacionadas à segurança de medicamentos e dispositivos médicos. Outros funcionários da STADA Arzneimittel AG, suas subsidiárias e prestadores de serviços externos recebem apenas avaliações anónimas desses dados conforme necessário, por exemplo, da frequência de determinados eventos em determinados grupos de pacientes. Na medida em que partes externas tenham acesso aos dados, existem acordos apropriados para garantir um nível adequado de proteção de dados.

Além disso, transmitimos os dados de acordo com as nossas obrigações legais de comunicação a autoridades de supervisão dentro e fora da UE, bem como a parceiros contratuais dentro e fora da UE, na medida em que tal seja necessário para cumprir a nossa documentação legal e obrigações de comunicação relativas a segurança de medicamentos e dispositivos médicos, disponibilizamos os dados no nosso banco de dados central de segurança de medicamentos para um grupo fechado de usuários composto por funcionários da STADA Arzneimittel AG, suas subsidiárias e prestadores de serviços externos diretamente encarregados de tarefas relacionadas à segurança de medicamentos e dispositivos médicos. Outros funcionários da STADA Arzneimittel AG, das suas subsidiárias e prestadores de serviços externos apenas recebem avaliações anónimas destes dados conforme necessário, por exemplo, da frequência de determinados eventos em determinados grupos de pacientes. Na medida em que partes externas tenham acesso aos dados, existem acordos apropriados para garantir um nível adequado de proteção de dados.

Além disso, transmitimos os dados de acordo com as nossas obrigações legais de comunicação a autoridades de supervisão dentro e fora da UE, bem como a parceiros contratuais dentro e fora da UE, na medida em que isso seja necessário para cumprir as nossas obrigações legais de documentação e comunicação. Na medida em que os dados são transferidos para parceiros contratuais, existem acordos de proteção correspondentes.

5. Tempo de armazenamento

 
6. Local de tratamento dos dados

A STADA também processa os dados do utilizador fora da União Europeia.

A) Devido às atividades globais da nossa empresa, poderemos transferir os dados pessoais do utilizador para os Estados Unidos e outros países cujas leis de privacidade possam ser menos extensas do que as da União Europeia. O acesso aos seus dados pessoais será limitado a pessoas singulares que deverão estar familiarizadas com esses dados para os fins previstos nesta política de privacidade.

B) A STADA é uma empresa com atuação global. No decurso das nossas atividades comerciais, poderemos potencialmente transferir os seus dados pessoais também para destinatários fora do Espaço Económico Europeu (“países terceiros”), onde as leis aplicáveis não concedem as mesmas salvaguardas de proteção de dados que as do seu país de origem. Se for este o caso, manteremos os regulamentos de proteção de dados aplicáveis e tomaremos medidas de proteção adequadas para salvaguardar a segurança e integridade dos nossos dados pessoais, em particular através da celebração das cláusulas contratuais padrão da UE.

 
7. Transferência dos dados pessoais do utilizador

A transferência dos dados pessoais do utilizador ocorre para os seguintes destinatários: prestadores de serviços de TI e Google Inc. para os fins descritos nas Seções 3 e 4.

8. Medidas de segurança

Se encaminharmos dados de acordo com os serviços descritos aos nossos prestadores de serviços, estes estarão – além das disposições legais obrigatórias – vinculados por acordos de privacidade separados connosco.

Utilizamos medidas de segurança que otimizamos continuamente de acordo com a evolução técnica e legal, a fim de garantir que os dados do utilizador estão protegidos contra manipulação (acidental ou intencional), perda, destruição ou acesso por terceiros não autorizados.

9. Links para outros sites

A nossa oferta online contém links para outros websites. Esta declaração de privacidade não inclui outros fornecedores.

Não temos qualquer influência sobre estes fornecedores de websites para garantir que aderem às declarações de privacidade e, portanto, não aceitamos qualquer responsabilidade pela exatidão. Este site pode conter hiperlinks para sites que são propriedade de terceiros e operados por terceiros. Estes sites contêm as suas próprias políticas de privacidade e muito provavelmente também utilizam cookies e recomendamos que os reveja. As políticas destes sites regem a utilização dos dados pessoais que o utilizador transfere durante as suas visitas aos sites e que podem ser recolhidos pelos cookies. Não aceitamos qualquer responsabilidade por sites externos e a utilização dos mesmos ocorre por sua conta e risco.

10. Contacto

Se tiver alguma questão ou comentário relativamente a esta política de privacidade e cookies, contacte-nos através do e-mail compliance@stada.pt 

O rápido desenvolvimento da Internet tornará necessários ajustes nas nossas regulamentações de privacidade de tempos em tempos. O utilizador será informado sobre as atualizações nesta página.